Política de Privacidade

Quais dados coletamos

Podemos coletar:

• Dados de contato que você informa, como nome, telefone e e-mail, ao pedir um orçamento ou falar com a gente.
• Informações sobre o atendimento, como o aparelho, a marca, o defeito e o endereço onde o serviço será feito.
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados automaticamente.

Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu contato e enviar orçamentos.
• Agendar e realizar os serviços que você solicitar.
• Enviar confirmações, lembretes de visita e informações sobre o seu atendimento.
• Melhorar o site, os serviços e o atendimento.

Tratamos seus dados com base na execução do serviço que você pediu, no nosso legítimo interesse em atender e melhorar o atendimento e, quando for o caso, no seu consentimento.

WhatsApp, SMS e ligações

Ao informar seu telefone, você concorda em receber contato da Gold Service por ligação, WhatsApp ou SMS sobre o seu orçamento e atendimento.

• Não compartilhamos seu telefone com terceiros para fins de marketing.
• Você pode pedir para não receber mais mensagens a qualquer momento, respondendo SAIR ou falando com a gente.
• Podem ser cobradas tarifas da sua operadora pelo uso de dados ou mensagens.

Compartilhamento

Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores que nos ajudam a operar o negócio (como ferramentas de agendamento e de comunicação), apenas no necessário para prestar o serviço que você pediu e com obrigação de confidencialidade.

Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados. Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para o atendimento, a garantia do serviço e as obrigações legais.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Basta falar com a gente pelos contatos abaixo.

Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Fale com a gente:

• Gold Comércio de Peças e Acessórios para Aparelhos Eletroeletrônicos Ltda, SHCGN 709, Bloco C, Loja 35, Asa Norte, Brasília - DF, 70750-513
• (61) 3032-5868
• gilmar555@gmail.com